360借款签了合同却未收到钱，这种情况我该如何

首先需联系360借款平台更正银行卡信息。若已放款导致冻结，应申请放款银行冻结资金并申请平台垫付解冻，避免自行支付“解冻费”。依据《合同法》，合同成立后未履行放款义务造成损失，需承担违约责任。不及时处理可能导致资金被长期冻结，影响个人资金使用。
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不同情况处理如下：若未放款，联系平台解决；若已放款且被冻结，申请银行冻结资金并通知平台垫付。依据相关法律法规，处理金融问题时应遵守《金融法规》，不要自行支付额外费用，以防诈骗。
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常见处理方式为联系平台更正信息，并申请解冻资金。若平台要求支付“解冻费”，应拒绝并报警。根据《消费者权益保护法》，消费者有权拒绝不合理费用。选择处理方式时，要确保合法合规，避免陷入非法“解冻”骗局。